Declaración de accesibilidad

Creemos que todas las personas merecen igualdad de acceso a la información y a los servicios de salud. Como organización de salud comunitaria que atiende a poblaciones diversas en todo el sur de California, la accesibilidad ocupa un lugar central en nuestra misión. Trabajamos de manera continua para mejorar la facilidad de uso y la accesibilidad de nuestro sitio web conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1, nivel AA.

Nuestro sitio web incorpora las siguientes características de accesibilidad:

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

• Lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack)
• Programas de ampliación de pantalla
• Programas de reconocimiento de voz
• Navegación solo con el teclado
• Dispositivos de conmutación y otros métodos de entrada alternativos

Aunque procuramos una accesibilidad total, es posible que algunos contenidos tengan limitaciones:

• Mapas incrustados: Los mapas de Google Maps incrustados en nuestras páginas de ubicaciones y de contacto pueden tener una accesibilidad limitada. Para obtener indicaciones, puede usar los enlaces "Cómo llegar", que abren Google Maps directamente.
• Contenido de terceros: Es posible que parte del contenido alojado por terceros (la plataforma de donaciones y el portal de empleo) no cumpla plenamente con nuestros estándares de accesibilidad.
• Documentos PDF: Es posible que algunos documentos PDF más antiguos no sean totalmente accesibles. Comuníquese con nosotros si necesita la información de un documento en un formato alternativo.

Estamos trabajando activamente para atender estas limitaciones y mejorar la accesibilidad en todas las áreas de nuestro sitio web.

Además de nuestros esfuerzos en accesibilidad digital, BHS mantiene su compromiso con la accesibilidad física en nuestras 24 instalaciones del sur de California. Nuestras ubicaciones cumplen con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA) y ofrecen:

• Entradas e instalaciones accesibles para sillas de ruedas
• Baños accesibles
• Espacios de estacionamiento accesibles designados
• Adaptaciones para personas con discapacidades sensoriales

Si necesita adaptaciones específicas en alguna de nuestras ubicaciones, comuníquese con nosotros con anticipación y haremos todo lo posible por ayudarle.

BHS atiende a una comunidad diversa y multilingüe. Ofrecemos servicios y asistencia en varios idiomas, incluido el español. Este sitio web está disponible en inglés y en español, y usted puede cambiar de idioma en cualquier momento con el selector de idioma que se encuentra en el encabezado del sitio. Si necesita asistencia con el idioma o información en un formato alternativo, comuníquese con nuestra oficina.

Sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web son muy valiosos para nosotros. Si encuentra alguna barrera o tiene sugerencias para mejorar, háganoslo saber:

Cuando informe un problema de accesibilidad, incluya lo siguiente:

• La dirección URL de la página o la sección del sitio web
• Una descripción del problema que encontró
• La tecnología de asistencia o el navegador que estaba usando
• El método de contacto que prefiere para darle seguimiento

Procuramos responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles y trabajaremos para resolver los problemas reportados lo antes posible.

BHS mantiene su compromiso de cumplir con las leyes y las normas de accesibilidad aplicables, entre ellas:

• Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA) — Título II y Título III
• Sección 508 de la Ley de Rehabilitación (Rehabilitation Act)
• WCAG 2.1 nivel AA — Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines)
• Ley Unruh de Derechos Civiles de California (Unruh Civil Rights Act) — Garantiza la igualdad de acceso para todas las personas de California